Sie kennen das. Es gab einen kritischen Ausfall in einer Ihrer Anwendungen und der Support benötigt mehrere Tage, um das Problem aufzuspüren und zu beheben. Ohne APM erkennen Sie zwar, dass etwas nicht in Ordnung ist, aber oftmals fehlen die Details über die Ursachen und Fehlerquelle. APM sagt Ihnen genau, was schiefgelaufen ist und wo ihr Team suchen muss. APM-Lösungen bieten Business-Intelligence-Analysen, mit deren Hilfe Sie rascher und besser verstehen können, wie sich Probleme mit der Anwendungsleistung auf Ihre geschäftskritischen Prozesse auswirken.

Observability hilft Ihnen, die Analyse für eine rechtzeitige Lösung von Ausfällen oder Performanceeinschränkungen schneller, gezielter und effektiver durchzuführen. Eine ganzheitliche Übersicht bei gleichzeitiger Überwachung für alle Anwendungen, Infrastrukturkomponenten, Datenbanken, Protokolle und Netzwerke schafft die Voraussetzung für die Sicherstellung eines einwandfreien und störungsfreien Funktionierens Ihrer IT. Observability und Monitoring gehen mit unserer Lösung NetEye eine Symbiose ein. Erfasste Daten werden zentral gesammelt und angezeigt, für weitere Analysen oder Überwachungsprozesse herangezogen und in den gesamten Monitoringprozess integriert.

Nur weil ein KI-Modell in einem Labor, für eine Anwendung oder eine bestimmte Umgebung funktioniert, heißt das nicht, dass es auch für komplexe Monitoringprozesse den hochgesteckten Erwartungen gerecht wird. KI steckt also sozusagen noch im Teenageralter, doch wir versuchen, diese Technologie so zu nutzen, dass sie  für bestimmte Teilbereiche einen hohen Reifegrad erreicht – mit Bedacht und Rücksicht auf noch bestehende Schwächen. Gerade für den Bereich Application Performance Monitoring sehen wir jedoch ein starkes Potential und setzen deshalb auch auf  KI-gestützte Modelle.